Detalles del puesto de trabajo
LO QUE HARÁS EN TU DÍA A DÍA
– Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la recogida online, devoluciones de productos, cambios, reparaciones, pago – con pasión, orientación al cliente, competencia.
– Realizar tareas administrativas relacionadas con el proceso de venta, financiación, etc.
– Estar en contacto con partners internos y externos o proveedores de productos en todos los procesos relacionados con las reparaciones.
– Demostrar una actitud positiva y proactiva hacia los clientes y brindar soluciones simples y eficientes para ellos/as.
– Cumplir y aplicar las políticas, procesos y comportamientos estándar nacionales predefinidos.
Requisitos
LO QUE ESPERAMOS DE TI
– Experiencia en caja o en atención cara al público.
– Informática nivel usuario.
– Persona responsable, sistemática, metódica y fiable.
– Aptitudes numéricas, rigor y precisión.
– Mentalidad de servicio y atención al cliente ´.
– Habilidades de comunicación.
– Actitud abierta y flexible.
– Resolución de conflictos.
– Empatía.
Se ofrece
30 hs semanales
LO QUE PODEMOS OFRECERTE
El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. MediaMarkt benefits:
– Formación online disponible 24/7
– Ambiente joven
– Descuentos en nuestros productos
– Eventos y celebración de días especiales
– ¡Y mucho más!