Detalles del puesto de trabajo
Contribuir al logro de los objetivos de la tienda a través de habilidades de venta efectivas y la optimización del servicio al cliente mientras se promueve la imagen de marca.
Servicio al cliente
-Resolver las consultas de los clientes y superar las expectativas en la tienda.
-Atender a múltiples clientes utilizando procedimientos estándar.
-Gestionar las transacciones en la caja registradora con precisión y eficiencia.
-Conocer, comprender y demostrar un conocimiento del producto actualizado y completo.
Ventas
-Alcanzar objetivos de ventas personales / de tienda teniendo en cuenta los KPI de la tienda.
Imagen de la tienda
-Mantener la tienda de acuerdo con la imagen de la empresa.
-Mantener organizada la sala de existencias y la sala de accesorios.
-Mantener la pérdida de existencias al mínimo.
-Reponer de manera oportuna.
Comportamiento profesional
-Cumplir con el código de vestimenta de la compañía.
-Participar y contribuir en reuniones informativas y reuniones de personal.
-Desarrollar y mantener buenas relaciones de trabajo con todos los compañeros, incluída la gestión de línea.
-Asesorar y ayudar a capacitar a otros miembros del personal.
-Observar y trabajar dentro de las pautas de salud y seguridad.
-Ser un buen embajador de la marca.
Administración de tiendas
-Abrir y cerrar la tienda cuando sea necesario.
-Gestiones administrativas.
Requisitos
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Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
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Experiencia mínima
Al menos 1 año
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Requisitos mínimos
Experiencia mínima en el sector de 1 año.
Ámbito académico:
-Ciclo superior o similar.
Lenguas requeridas:
-Inglés, nivel B2.2 (First Certificate)
¿Que esperamos de ti?
-¡Espíritu Calvin! Cualquiera no puede ser de los nuestros 😉
-Adaptabilidad y Flexibilidad.
-Trabajo en Equipo.
-Orientación a los resultados.
-Negociación e Influencia.
-Pensamiento Analítico.