Detalles del puesto de trabajo
Buscamos para nuestra sede central de Arteixo (A Coruña) un/a administrativo/a de base.
PRINCIPALES TAREAS:
– Atender a los clientes tanto en mostrador como telefónicamente, identificar y evaluar sus necesidades y asesorarlos sobre la elección del equipo, de acuerdo con las normas vigentes para contribuir a la actividad de ventas y campañas de fidelización.
– Verificar y registrar pedidos en la herramienta adecuada, y gestionar las incidencias y cancelaciones del alquiler que puedan darse sobre la implementación del servicio (mal tiempo, reparaciones, etc.).
– Reclamar deuda de la cartera de clientes que le sea asignada en coordinación con el gestor de cobros del área. Reporte de situación semanal al delegado y gestor de área.
– Hacer seguimiento de la situación pagos anticipados de clientes, evitando que el saldo del cliente rebase el importe anticipado y colaborando con el depto. de contabilidad de clientes en la conciliación de estos.
– Realizar la facturación y de los abonos de la base garantizando la calidad y la fiabilidad de la información introducida.
– Hacer el seguimiento de clientes con respecto a cotizaciones y pagos (reclamos de impagos).
– Organizar la recogida y entrega de las máquinas alquiladas.
COMPETENCIAS PERSONALES:
– Trato personal agradable.
– Actitud positiva y comprometida.
– Preferencia por el trabajo en equipo.
– Implicación e interés en el proyecto.
Requisitos
-Conocimientos básicos en la utilización de sistemas informáticos.
Se ofrece
SE OFRECE:
– Estabilidad laboral.
– Posibilidades de crecimiento personal y profesional.
– Buenas condiciones.
– Gran ambiente laboral.