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A Coruña 23/12/2021 -

Agente de Soporte – Atención al Cliente y resolución de incidencias

Puesto

Somos una empresa tecnológica nacida en 1999 en A Coruña, dónde tenemos nuestra sede, nos dedicamos al desarrollo de
Software para empresas de diferentes colectivos. Actualmente contamos con presencia en toda España y con proyección de
expansión a nivel internacional.

Poseemos un alto grado de implicación para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, convirtiéndonos en el número 1
en ventas dentro de nuestro sector.

El perfil que queremos incorporar, llevará a cabo las siguientes funciones:

- Hablar con nuestros clientes (sector jurídico, clínico, educativo etc.), conectarse con ellos a sus equipos y solventar las incidencias y dudas acerca de nuestros software.

- Tratarás de manera directa con aquellos clientes que llamen necesitando ayuda.

- Se le dará el mejor soporte de manera ágil y resolutiva sobre la dudas y/o complicaciones con nuestro ERP (software)

- Satisfacción del cliente a través de una atención excelente y eficiente.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Ciclo Formativo Grado Superior

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Requisitos mínimos

    -Buscamos personas extrovertidas, dinámicas, con facilidad de palabra y muy alta orientación al cliente, que disfrute trabajando en equipo y por objetivos.
    - Personas que les encante la venta.
    - Experiencia mínima de 2 años vendiendo.
    - Se valorará experiencia en ventas en sectores como el jurídico, clínico, educativo/formativo y otros colectivos profesionales similares, ya que su función principal será hacer demostraciones online del producto y cerrar ventas.