Auxiliar Administrativo/a servicio posventa

Trabajo en: A Coruña

Detalles del puesto de trabajo

Actualmente buscamos a un/a auxiliar administrativo/a para trabajar en nuestro Departamento de Atención al cliente en el área de servicio posventa para importante empresa, cuyo objetivo principal del puesto es dar un mejor servicio tanto a clientes como empleados. Si te consideras una persona acostumbradas a trabajar en entornos dinámicos,con dotes comunicativas, capacidad para adaptarse a cambios y aprendizaje rápido. ¡Queremos conocerte!

Las funciones de las que tendrás que responsabilizarte serán las siguientes:
– Gestión y seguimiento de incidencias de clientes y tiendas.
– Dar soporte y resolución de incidencias que se producen.
– Asesorar tanto a clientes como a empleados.
– Fidelizar al cliente al cliente mediante la satisfacción del trabajo de acuerdo a los estándares de calidad existentes.

Requisitos

Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
Experiencia mínima
Al menos 4 años
Requisitos mínimos
Requisitos Imprescindibles:
– Mínimo FP 1
– Conocimiento informático, manejo del Paquete Office y habilidad con las herramientas informáticas.
– Habilidades comunicativas.

Competencias:
– Persona con gran capacidad de organización y rigurosidad.
– Responsable y autónoma.
– Don de gentes

Se ofrece

– Incorporación inmediata en compañía líder en su sector.
– Formación a cargo de la empresa.
– Jornada completa
– Turnos rotativos de mañana y tarde trabajando un sábado por la mañana cada dos fines de semana.

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