Técnicos de Soporte Informático (con inglés) (con o sin experiencia).

Si tienes formación en el ámbito de la informática y/o experiencia relacionada con la Administración de Sistemas o el Soporte Informático, tienes buen manejo de inglés hablado y quieres incorporarte a un proyecto relacionado para continuar en sector o desarrollarte profesionalmente, INELCOM puede ser la oportunidad que buscas.

- Atención a usuarios para tramitación y resolución de incidencias relacionadas con sistemas y software de desarrollo específico presente en puntos de venta internacionales.
- Procesos de diagnóstico de incidencias en remoto en español e inglés (escrito y hablado)
- Administración de entornos Windows y empleo de nuevas tecnologías
- Integraciones, actualizaciones y generación de informes
- Manejo de herramientas de ticketing y gestión de incidencias de acuerdo a protocolos y operativas.

- Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Participación en proyecto tecnológico para cliente de primer nivel.
- Desarrollo de carrera profesional dentro de la compañía y progresión salarial inicial definida.
- Plan de formación que abarca tanto el área técnica como el desarrollo de habilidades.
- Incorporación a una compañía con 40 años de experiencia profesional.
- Formar parte de una empresa responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades y el medio ambiente.
- Ambiente laboral dinámico.

• Estudios mínimos

  Ciclo Formativo Grado Medio - Informática y comunicaciones

• Experiencia mínima

  Al menos 1 año

• Idiomas requeridos

  • Inglés - Nivel Avanzado

• Requisitos mínimos

  -Formación profesional en Sistemas y Redes.
  - 1 año de experiencia en Soporte Técnico Informático relacionado con la Administración de Sistemas.
  - Disposición para participación en turnos rotativos en régimen de 24x7
  - Inglés nivel B2 (Se realizará prueba de idioma en el proceso de selección).
  - Se valorará estar en posesión de certificado de discapacidad del 33%

- Formación y experiencia en el ámbito de la informática y sistemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y de gestión proactiva de necesidades técnicas
- Capacidad resolutiva y focalización a resolución de incidencias.
- Actitud y voluntad de desarrollo.
- Valorable experiencia en herramientas de ticketing tales como Remedy o Jira