TELETRABAJO: administrativo y atención teléfono cliente

Trabajo en: Galicia

Detalles del puesto de trabajo

Somos una empresa española de venta de tickets online que estamos ampliando nuestro equipo de administración, captación y atención a clientes.

Tus tareas consistirán en:

– Atender por teléfono y por correo electrónico a clientes y compradores.
– Si has leído hasta aquí introduce la palabra mango en el proceso de registro
– Explicar por voz y por escrito el uso de la plataforma.
– Elaboración de informes y documentación relacionada con la plataforma.
– Traducciones desde español al italiano o portugués
– Otras tareas administrativas entretenidas (o no).
– Extracción de datos e información del mercado.
– Si has leído hasta aquí introduce la palabra kiwi en el proceso de registro
– Llamadas a puerta fría a clientes.

Requisitos

  • Requisitos
    Nos da igual lo que hayas estudiado, pero es imprescindible que:

    + Puedas comunicarte en español por teléfono y por escrito.
    + Utilices con mucha soltura un ordenador.
    + Tengas una excelente expresión escrita y oral.
    + Te guste el trato con el cliente y seas consciente de que, a veces, tratar con clientes es estresante.
    + Seas paciente y didáctico.
    + Seas súper organizado.

    Si has leído hasta aquí introduce la palabra pitaya en el formulario.

    RECOMENDABLE PARA EL PUESTO

    + Experiencia en atención al cliente
    + Experiencia en venta telefónica
    + Uso de herramientas de analítica web, adwords, fb ads, redes sociales, email marketing.

    MUY IMPORTANTE

    Tendrás total confianza para organizarte como quieras y contarás con todo nuestro apoyo pero necesitamos que seas totalmente autosuficiente, resolutivo y espabilado.

    Esto nos vale más que cualquier máster o experiencia que hayas tenido.

Se ofrece

– Jornada completa
– Lugar: desde tu casa o desde donde tú quieras
– Puesto a largo plazo: nos llevará tiempo formarte como para dejar de contar contigo de un día para otro. Si nos entendemos queremos que estés con nosotros mucho tiempo.
– Se facilita ordenador y teléfono de empresa
– Incorporación: inmediata

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