Detalles del puesto de trabajo
Somos una empresa española de venta de tickets online que estamos ampliando nuestro equipo de administración, captación y atención a clientes.
Tus tareas consistirán en:
– Atender por teléfono y por correo electrónico a clientes y compradores.
– Si has leído hasta aquí introduce la palabra mango en el proceso de registro
– Explicar por voz y por escrito el uso de la plataforma.
– Elaboración de informes y documentación relacionada con la plataforma.
– Traducciones desde español al italiano o portugués
– Otras tareas administrativas entretenidas (o no).
– Extracción de datos e información del mercado.
– Si has leído hasta aquí introduce la palabra kiwi en el proceso de registro
– Llamadas a puerta fría a clientes.
Requisitos
- Requisitos
Nos da igual lo que hayas estudiado, pero es imprescindible que:+ Puedas comunicarte en español por teléfono y por escrito.
+ Utilices con mucha soltura un ordenador.
+ Tengas una excelente expresión escrita y oral.
+ Te guste el trato con el cliente y seas consciente de que, a veces, tratar con clientes es estresante.
+ Seas paciente y didáctico.
+ Seas súper organizado.Si has leído hasta aquí introduce la palabra pitaya en el formulario.
RECOMENDABLE PARA EL PUESTO
+ Experiencia en atención al cliente
+ Experiencia en venta telefónica
+ Uso de herramientas de analítica web, adwords, fb ads, redes sociales, email marketing.MUY IMPORTANTE
Tendrás total confianza para organizarte como quieras y contarás con todo nuestro apoyo pero necesitamos que seas totalmente autosuficiente, resolutivo y espabilado.
Esto nos vale más que cualquier máster o experiencia que hayas tenido.
Se ofrece
– Jornada completa
– Lugar: desde tu casa o desde donde tú quieras
– Puesto a largo plazo: nos llevará tiempo formarte como para dejar de contar contigo de un día para otro. Si nos entendemos queremos que estés con nosotros mucho tiempo.
– Se facilita ordenador y teléfono de empresa
– Incorporación: inmediata